Доставка и получение

Курьерская доставка по Москве

«Интернет-магазин» обеспечивает предельно оперативную доставку по любому адресу в Москве (в пределах МКАД), а в районы Бутово, Жулебино, Зеленоград, Косино, Куркино, Митино, Переделкино, Солнцево — доставляются заказы на сумму от 5000 руб.

Заказы, сделанные до 12^:00, доставляются в этот же день, сделанные после 12^:00, — на следующий. Доставка осуществляется каждый день с 10^:00 утра до 19^:00 вечера.

Стоимость доставки любого заказа на сумму до 2500 рублей — 300 рублей. Доставка заказов на сумму больше 2500 рублей производится бесплатно.

Курьерская доставка DHL в другие города России

Доставка всех заказов в другие города России осуществляет курьерская компания DHL. Экспресс-доставка занимает в среднем 3-5 дней.

Стоимость доставки зависит от региона и времени доставки и веса отправлении. Стоимость считается автоматически после выбора города и варианта доставки.

Список городов России, в которые осуществляет доставку компания DHL можно найти на специальной странице.

При оформлении заказа вы можете выбрать доставку заказа курьером (максимальная сумма заказа – 30000 рублей), либо доставку в сервисное отделение DHL Express.

• Список городов России, в которые осуществляет доставку компания DHL

Получение заказа в сервисных отделениях DHL Express

При поступлении заказа в сервисное отделение, сотрудник DHL позвонит Вам по номеру, указанному при оформлении заказа, и сообщит, в течение какого времени Вы можете забрать свой заказ.
Срок хранения заказа в сервисном отделении DHL Express составляет 14 дней.

• Cервисные отделения DHL Express

Получение предоплаченного заказа

Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя*.

Лица, не указанные в качестве получателя, должны предоставить документ, удостоверяющий личность, письменную доверенность от получателя, сопровождаемую фотокопией действительного документа, подтверждающего личность получателя.

*Документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации, является:

• Паспорт гражданина Российской Федерации;
• дипломатический паспорт гражданина Российской Федерации;
• служебный паспорт (выдается государственным служащим, замещающим государственные должности Российской Федерации или государственные должности субъектов Российской Федерации);
• паспорт (или загранпаспорт), удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (если гражданин Российской Федерации постоянно проживает за пределами Российской Федерации);
• удостоверение личности офицера для военнослужащего (офицера, прапорщика, мичмана);
• военный билет солдата (матроса, сержанта, старшины), военный билет офицера запаса;
• паспорт моряка или удостоверение личности моряка (для лиц, работающих на российских судах заграничного плавания или иностранных судах);
• временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
• иные документы, выдаваемые органами МВД.

 

Оплата заказа

• Оплата заказа при получении
  1. Оплата курьеру при доставке по Москве
     Свой заказ вы сможете оплатить наличными курьеру при получении заказа.
     Также вы можете оплатить заказ банковской картой — об этом необходимо заранее предупредить нашего консультанта при согласовании времени заказа.
     
     
  2. Оплата при доставке по России курьерской службой DHL
     Оплатить заказанные вами книги курьеру DHL можно только наличными деньгами.*
     При получении заказа в сервисном отделении DHL вы можете оплатить наличными* или банковской картой.
     
     * При оплате наличными — комиссия DHL 1,5% от стоимости отправления.
     
     

  3. Оплата через пополнение личного счета на moscowbooks.ru

     После подтверждения оформленного заказа вы можете оплатить его с личного счета на сайте ТДК «Москва» для этого необходимо сначала пополнить счет на необходимую сумму, а потом оплатить заказ в разделе «Мои заказы».

     Пополнить счет можно следующими способами:

     • Банковской картой в сети Интернет

       К оплате принимаются карты Visa и MasterCard. Вы можете пополнить электронный счет при помощи банковской карты. Услуги по проведению этой операции и пополнению вашего электронного счета оказывает наш партнер «Мастер-Банк».

     • Через Яндекс.Деньги – удобная и безопасная система онлайн-платежей для жителей России и СНГ. Оплачивать заказы можно в реальном времени на сайте платежной системы.

     • Банковским переводом

       Вы можете пополнить ваш электронный счет в отделении любом банке, в том числе Сбербанка России. Квитанцию на оплату можно сформировать прямо на сайте в разделе «Мои финансы» личного кабинета и, разумеется, распечатать. Срок зачисления денежных средств составляет 3-5 дней. Комиссия банка за перевод денежных средств оплачивается дополнительно.

     • Ключом активации платежа

       Ключ активации можно получить в книжном магазине «Москва». Сообщите кассиру о своем желании пополнить счет на сайте магазина, внесите денежную сумму и получите от кассира «Ключ активации» — уникальный числовой код.

       После этого Вы сможете активировать платеж, на странице активации ключа.

     Если на Вашем личном счете уже есть сумма, достаточная для оплаты заказа Вы можете воспользоваться этими деньгами. Если средств на Вашем счете недостаточно для совершения полной оплаты заказа, Вы можете использовать эту часть денег, а недостающую сумму оплатить способами, указанными в п. 1-4.

С условиями продажи можно ознакомиться на соответствующей странице.