Порядок создания и пополнения электронного кошелька
Ваш электронный кошелек создается автоматически при самом первом вашем заказе на сайте ТДК «Москва» любых товаров, услуг, электронного контента и т.д. Электронный кошелек создается при оплате данного заказа (внесении авансового или иного платежа) и, в дальнейшем, пополняется при оплатах последующих заказов.
Оплата любого заказа, за исключением наличной оплаты в кассу магазина за материальные товары, выбранные на сайте ТДК «Москва», осуществляется путем списания средств с Вашего электронного кошелька. При недостаточности таких средств Вам необходимо пополнить электронный кошелек одним из следующих способов:
- Банковской картой. К оплате принимаются карты
и 
- Через платежную систему

- Со счета мобильного телефона для абонентов
,
,
- В кассе книжного магазина «МОСКВА»
- Через

Пополнение электронного кошелька с целью оплаты:
- электронного контента произведений предполагает ваше согласие с Правилами продажи электронного контента произведений ООО ТДК «Москва»;
- книг и иных материальных товаров предполагает ваше согласие с Правилами купли-продажи книг и иных материальных товаров дистанционным способом через интернет-магазин ООО ТДК «Москва»;
- книг по требованию (принт-он-диманд) предполагает ваше согласие с Правилами заказа книг по требованию через Интернет-магазин ООО ТДК «Москва».
Все средства, которыми вы пополнили свой электронный кошелек, в том числе:
- сверх стоимости заказа;
- в счет предоплаты будущих (еще не оформленных) заказов;
- при аннуляции оплаченного заказа;
- при зачислении средств обратно в кошелек за возвращенный вами товар, могут быть использованы вами при оплате любых последующих заказов.
Средства вашего электронного кошелька, кроме средств, предназначенных для оплаты неаннулированных заказов, вы вправе потребовать к возврату. Для этого вам необходимо написать заявление по установленному образцу с указанием ваших авторизационных и персональных данных.
Если вы заявили о возврате средств вашего электронного кошелька в магазине ТДК «Москва» по адресу: Москва, ул. Тверская, 8, то после его рассмотрения вы сможете получить средства наличными в кассе магазина, если иное не будет предложено сотрудником, рассматривающим ваше заявление.
Если вы подали заявление путем направления его на адрес электронной почты ТДК «Москва» bookshop@moscowbooks.ru, то возврат средств производиться тем же способом, каким был произведен платеж (последний платеж) при пополнении электронного кошелька. При этом вы несете риски, связанные с тем, что первоначальным плательщиком средств могло являться третье лицо. При возврате средств в безналичном порядке любые комиссии за перевод и иные произведенные при переводе расходы оплачиваются за ваш счет.

