Методы и средства исследований в процессах оказания услуг. Практикум. Учебное пособие
Приведены научные методы в сфере исследования процессов, услуг и работ по удовлетворению потребностей покупателей в текстильных материалах и швейных изделиях. Практикум содержит основные теоретические сведения по методам статистической обработки экспериментальных данных и планированию эксперимента, методические указания для проведения лабораторных работ, приложения и перечень рекомендуемой литературы. Для студентов вузов и аспирантов специальности "Сервис", а также "Технология швейных изделий", "Конструирование швейных изделий", "Товароведение и экспертиза товаров".
-
Издательство:
-
Инфра-М; Форум
-
Год издания:
-
2012
-
Место издания:
-
Москва
-
Язык текста:
-
русский
-
Тип обложки:
-
Твердый переплет
-
Формат:
-
60х90 1/16
-
Размеры в мм (ДхШхВ):
-
215x145
-
Вес:
-
425 гр.
-
Страниц:
-
384
-
Тираж:
-
3000 экз.
-
Код товара:
-
512282
-
Артикул:
-
082100.03.01
-
ISBN:
-
978-5-8199-0312-4,978-5-16-002961-0
-
В продаже с:
-
07.06.2010
Аннотация к книге "Методы и средства исследований в процессах оказания услуг. Практикум. Учебное пособие" Стельмашенко В. И., Воронцова Н. В., Шушунова Т. Н.:Приведены научные методы в сфере исследования процессов, услуг и работ по удовлетворению потребностей покупателей в текстильных материалах и швейных изделиях. Практикум содержит основные теоретические сведения по методам статистической обработки экспериментальных данных и планированию эксперимента, методические указания для проведения лабораторных работ, приложения и перечень рекомендуемой литературы. Для студентов вузов и аспирантов специальности "Сервис", а также "Технология швейных изделий", "Конструирование швейных изделий", "Товароведение и экспертиза товаров".
Читать дальше…