ООО Торговый Дом Книги "Москва"
Общий рейтинг на основе отзывов покупателей за последние 3 месяца
 4.8 / 5.0
Количество отзывов: 727
Показывать сначала:
25.03.2020
Имя покупателя:
С******** И**** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Комментарий:
Спасибо огромное! Лучший книжный магазин в Москве:)Оперативно, грамотно, радуют скидки значительные при оформлении онлайн! :)Очень рада сотрудничеству. Ещё приятно присутствовать на встречах с писателями, творческим людьми...
24.03.2020
Имя покупателя:
О**** Л****** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Большое спасибо, купила первый том Каталога по винтажной американской бижутерии (достаточно редкий), заказала второй том, даже не надеясь, что его достанут. Но, его нашли, привезли и по адекватной стоимости получился при заказе через интернет. Было очень приятно! Большое вам спасибо!
22.03.2020
Имя покупателя:
Е**** Т******* Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Быстрота выполнения заказа
21.03.2020
Имя покупателя:
Б******* А******** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Отличный магазин! Прихожу в него 40 лет. Всегда интересный! Особый персонал. Спасибо!
Комментарий:
Всё отлично!
21.03.2020
Имя покупателя:
Р********* М***** И******** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Быстро оперативно и по гуманной цене был выполнен заказ - это понравилось!)) Во время оплаты пришло в голову приобрести ещё одну точно такую же книгу, но мне по этой цене отказали и предложили купить дороже (или заказать по новой на сайте + подъезжать вторично)- это не понравилось!((
20.03.2020
Имя покупателя:
К***** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Отличный магазин. Всё очень быстро и четко сделали. Буду заказывать ещё!
20.03.2020
Имя покупателя:
В******** А*** В********* Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Понравилось то, что получила, как обычно, качественную услугу - благодарю!
Комментарий:
Быстро + очень высоко клиентоориентированные сотрудники службы информации по заказам
19.03.2020
Имя покупателя:
Г****** Г***** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Вежливые профессионалы!
19.03.2020
Имя покупателя:
Т******** Н****** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Спасибо, что книгу отложили, чтобы я успела ее выкупить.
Комментарий:
Мне кажется самовывоз можно сделать бесплатным.
18.03.2020
Имя покупателя:
К******** О**** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Быстро, удобно, качественно. Я делала заказ книг для себя с самовывозом, а заехав забирать еще и подарки к 8 марта купила коллегам.
18.03.2020
Имя покупателя:
М**** Т******** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Спасибо!
18.03.2020
Имя покупателя:
В********** К***** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Все понравилось) Удобно заказала, быстро доставили в магазин. Детские книги покупаю в самом магазине. Нравится, что консультант все читала и может точно посоветовать что будет интересно. Спасибо!
18.03.2020
Имя покупателя:
М***** Ц****** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Хорошо, что есть такой магазин. Но всегда есть куда совершенствоваться.
Комментарий:
Нравится, что можно забронировать книгу и потом забрать. Не нравится, что возникает эта дурацкая наценка "за розыск" или как там она называется, что не учитывается при интернет-заказе скидочный процент по карте лояльности. Уведомления на смс и почту о готовности заказа приходят явно не в срок, когда он мог был бы быть готов - больше суток с момента заказа, хотя, казалось бы, долго снять книгу с полки в зале (или донести со склада) и положить в заказ? Было бы неплохо иметь возможность оплатить подарочную упаковку в один заход, одним чеком с забронированной через интернет книгой, а не стоять отдельно две очереди в кассу и возиться с двумя платежами.
17.03.2020
Имя покупателя:
П******** А******** Саратов (Саратовская обл.)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Все отлично И быстро!
17.03.2020
Имя покупателя:
К********** О**** Саратов (Саратовская обл.)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Заказанный журнал пришел вовремя
Комментарий:
Все прекрасно
17.03.2020
Имя покупателя:
А*** Д***** Казань (Татарстан респ.)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Все отлично. Оперативно доставили.
17.03.2020
Имя покупателя:
К***** А******** И******* Санкт-Петербург (Санкт-Петербург)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Была доставка редкой книги (малый тираж) в СПб. Очень хорошо и надежно запаковали, спасибо!
17.03.2020
Имя покупателя:
У***** Ю*** Ярославль (Ярославская обл.)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Понравилась оперативность и минимальное время от покупки до доставки. Не понравилось отсутствие предложений других книг этого же автора, книгу которого приобрел клиент.
Комментарий:
Желательно предлагать и другие книги этого же автора, книгу которого приобрел клиент.
17.03.2020
Имя покупателя:
И********* В****** Златоуст (Челябинская обл.)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Отличный магазин, быстрая работа персонала!
17.03.2020
Имя покупателя:
С******** Л***** Москва (Москва)
Общая оценка заказа:
Отзыв о работе магазина:
Хороший магазин, оформление без проблем, доставка тоже